Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von Wordica und Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO)

[Aktualisiert] 19. März 2026

Präambel

Diese Datenschutzerklärung und die Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden "Richtlinie") regeln die Verfahren zur Erhebung, Speicherung, Nutzung und Offenlegung von Informationen, die von Nutzern bei der Nutzung von Wordica (im Folgenden "Wordica") erhalten werden. Die Richtlinie wurde gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), entwickelt und zielt darauf ab, Transparenz bei der Datenverarbeitung sicherzustellen sowie die Rechte und berechtigten Interessen der Nutzer zu schützen.

Durch die Nutzung von Wordica bestätigt der Nutzer, dass er diese Richtlinie gelesen, ihre Bestimmungen verstanden und den Bedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten zugestimmt hat.

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit und Sicherheit personenbezogener Informationen zu gewährleisten. Alle Details zur Erhebung, Nutzung, zum Schutz und zur Offenlegung Ihrer Daten sind in dieser Richtlinie beschrieben. Wir streben maximale Transparenz an und informieren die Nutzer umfassend darüber, wie ihre Daten verwendet werden.

Wordica behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kanäle kontaktieren:
E-Mail: hello@wordica.io

1. Zu verarbeitende personenbezogene Daten

1.1. Während der Interaktion zwischen Nutzern und Wordica erhebt und verarbeitet das Unternehmen nur die personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um die Funktionalität, den stabilen Betrieb und die Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen sicherzustellen.

1.2. Die vom Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten umfassen folgende Informationen:
1.2.1. Nutzerdaten in Telegram, einschließlich:
1.2.1.1. Eindeutige Nutzerkennung (Telegram-ID);
1.2.1.2. Benutzername, falls angegeben;
1.2.1.3. Angezeigter Vor- und Nachname;
1.2.1.4. Telegram-Schnittstellensprache;
1.2.1.5. Profilbild (gegebenenfalls anonymisiert);
1.2.1.6. Status der Interaktion mit Wordica (z. B. Abonnementstatus, Chat-Rolle usw.).

1.2.2. Interaktionsdaten mit Wordica, einschließlich:
1.2.2.1. Verlauf der vom Nutzer an Wordica gesendeten Nachrichten und Befehle;
1.2.2.2. Zeitstempel und Daten der Interaktionen mit Wordica;
1.2.2.3. Antworten von Wordica, einschließlich Daten, die an externe KI-Dienste übermittelt wurden, falls zutreffend;
1.2.2.4. Vom Nutzer freiwillig bereitgestellte Daten über Formulare, Feedback, Anwendungen usw.

1.3. Das Unternehmen erhebt keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesundheitsinformationen, rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen und ähnliche sensible Daten.

1.4. Wir erheben keine IP-Adressen, Cookies oder andere technische Daten, außer in den in den Abschnitten 6.1.2 und 7.2 beschriebenen Fällen, in denen solche Daten automatisch erhoben werden können, um den Betrieb von Wordica und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sicherzustellen.

1.5. Bei der Nutzung von innerhalb von Wordica integrierten Zahlungstools erfolgt die Verarbeitung von Zahlungsinformationen durch die jeweiligen Zahlungsanbieter, die als unabhängige Datenverantwortliche agieren. Die Verarbeitung solcher Daten unterliegt den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Zahlungsanbieter, die vom Nutzer überprüft und akzeptiert werden müssen.

2. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Wordica-Nutzern erfolgt ausschließlich zu Zwecken, die zur Erreichung der folgenden Ziele erforderlich sind:

2.1.1. Sicherstellung der Kernfunktionalität von Wordica:
2.1.1.1. Benutzeridentifikation innerhalb der Telegram-Plattform;
2.1.1.2. Verarbeitung von Befehlen und Anfragen, die vom Nutzer gesendet werden;
2.1.1.3. Generierung von Antworten und Inhalten basierend auf den bereitgestellten Eingaben;
2.1.1.4. Bereitstellung einer personalisierten Interaktionserfahrung mit Wordica.

2.1.2. Unterstützung und Verbesserung des Betriebs von Wordica:
2.1.2.1. Überwachung der Stabilität und ordnungsgemäßen Funktion von Wordica;
2.1.2.2. Analyse des Nutzerverhaltens in aggregierter und anonymisierter Form zur Verbesserung der Benutzeroberfläche (UX/UI) und der Interaktionslogik;
2.1.2.3. Verarbeitung von Fehlerberichten und Supportanfragen.

2.1.3. Einhaltung gesetzlicher Anforderungen:
2.1.3.1. Führen von Aufzeichnungen und Berichten bei der Erbringung kostenpflichtiger Dienste, einschließlich Steuer- und Finanzkontrollzwecken;
2.1.3.2. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit Datenschutz und Telekommunikationsdiensten;
2.1.3.3. Beantwortung gesetzlicher Anfragen von autorisierten Regierungsbehörden und Dritten.
2.1.4. Kommunikation mit Nutzern:
2.1.4.1. Versenden von Mitteilungen zur Funktionsweise von Wordica, einschließlich Updates und Änderungen der Nutzungsbedingungen;
2.1.4.2. Beantwortung von Nutzeranfragen, Bereitstellung von Feedback und technischem Support.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1. Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer auf Grundlage einer oder mehrerer Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO, abhängig von der Art der Interaktion mit Wordica:

3.1.1. Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
3.1.1.1. Gilt, wenn der Nutzer freiwillig personenbezogene Daten bereitstellt, z. B. über Formulare, Feedback oder Aktivierung erweiterter Funktionen.
3.1.1.2. Die Einwilligung kann jederzeit an hello@wordica.io widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitung zu beeinträchtigen.

3.1.2. Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
3.1.2.1. Gilt, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen notwendig ist, z. B. Zugang zu Wordica-Funktionen.

3.1.3. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
3.1.3.1. Gilt, wenn das Unternehmen Daten speichern oder offenlegen muss, z. B. für Steuer- oder Buchhaltungspflichten.

3.1.4. Berechtigte Interessen des Unternehmens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
3.1.4.1. Gilt für Datenverarbeitung zu Analysezwecken, Missbrauchsschutz, Verbesserung der Nutzererfahrung und Wartung von Wordica, sofern berechtigte Interessen nicht die Grundrechte der Nutzer überwiegen.

3.2. Bei Verarbeitung auf Einwilligung stellt das Unternehmen sicher, dass der Nutzer diese jederzeit widerrufen kann, ohne negative Folgen für den Zugang zu Wordica.

4. Aufbewahrungsfristen personenbezogener Daten

4.1. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der unter Abschnitt 3 genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

4.2. Spezifische Aufbewahrungsfristen:
4.2.1. Technische Interaktionsdaten (Telegram-ID, Benutzername, Befehlshistorie) werden 12 Monate nach letzter Interaktion aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
4.2.2. Daten aus Supportanfragen oder E-Mails (z. B. an hello@wordica.io) werden 6 Monate nach Bearbeitung aufbewahrt, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
4.2.3. Daten zu kostenpflichtigen Diensten werden entsprechend steuer- und buchhalterischer Vorschriften bis zu 5 Jahre aufbewahrt.

4.3. Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
4.4. Nutzer können jederzeit Löschung ihrer Daten unter hello@wordica.io beantragen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Bearbeitung innerhalb von 30 Kalendertagen.

5. Rechte der Nutzer

5.1. Auskunft: Nutzer können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
5.2. Berichtigung: Ungenaue oder unvollständige Daten können korrigiert werden.
5.3. Löschung: Nutzer können Löschung ihrer Daten beantragen, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
5.4. Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung eingeschränkt werden.
5.5. Datenübertragbarkeit: Daten können in strukturiertem, maschinenlesbarem Format übermittelt werden.
5.6. Widerspruch: Nutzer können der Verarbeitung widersprechen, z. B. für Marketingzwecke.
5.7. Beschwerde: Nutzer können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
5.8. Ausübung der Rechte: Nutzer können sich über das Wordica-Interface oder die Kontaktinformationen im Abschnitt "Kontakte" an uns wenden.

6. Verarbeitung von Nutzerdaten über Wordica

6.1. Datenerhebung:
6.1.1. Persönliche Angaben (Name, E-Mail).
6.1.2. Technische Informationen (IP, Browserdaten, Nutzungsdauer), ausschließlich zur Sicherung und Verbesserung.
6.1.3. Interaktionsdaten (Nachrichten, Befehle, Anfragen).

6.2. Zwecke: Bereitstellung von Funktionen, Verbesserung der Qualität, Analysen, gesetzliche Einhaltung.
6.3. Einwilligung: Nutzer stimmen der Datenverarbeitung zu, widerrufbar unter info@wordica.io.
6.4. Sicherheitsmaßnahmen: Verschlüsselung, Schutz vor Datenlecks, regelmäßige Sicherheitsprüfungen, Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Mitarbeiter.
6.5. Datenspeicherung: Sicher gespeichert bis Zweck erfüllt oder gesetzlich vorgeschriebene Fristen ablaufen, danach gelöscht oder anonymisiert.
6.6. Drittzugriff: Nur mit Einwilligung oder gesetzlicher Notwendigkeit. Drittanbieter müssen Sicherheitsstandards einhalten.

7. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

7.1. Cookies werden verwendet, um Servicequalität zu verbessern.
7.1.1. Definition: Kleine Textdateien, die Einstellungen und Präferenzen speichern.
7.2. Arten: Analytik-Cookies, funktionale Cookies, Marketing-Cookies.
7.3. Verwaltung: Nutzer können Cookies über Browser-Einstellungen blockieren oder löschen. Einschränkungen möglich.

8. Rechte der Nutzer bei automatisierter Datenverarbeitung

8.1. Recht auf menschliche Intervention bei automatisierten Entscheidungen.
8.2. Recht auf Erklärung der Logik hinter automatisierter Verarbeitung, z. B. bei Empfehlungen oder Risikobewertungen.

9. Schlussbemerkung

Wir gewährleisten maximale Datensicherheit und einen zuverlässigen Service. Änderungen der Datenschutzerklärung dienen der Verbesserung und DSGVO-Konformität.
Vertrauen unserer Nutzer ist uns wichtig. Für Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie bitte die Administration.

Hauptkommunikationskanal: info@wordica.io
Benachrichtigungen zu Änderungen werden über https://t.me/wordicaaibot als Broadcast an alle Nutzer gesendet.

Offizielle Plattformen:

• Website: https://wordica.io
• Telegram: https://t.me/wordicabot
• Instagram: https://www.instagram.com/wordica.io
• YouTube: https://youtube.com/@wordica
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